Informatique, audio-vidéo et web, un seul interlocuteur
Depuis plus de 30 ans, nous conseillons, installons et entretenons le matériel et les outils numériques des particuliers, des PME, des associations et des communes. Nous intervenons sur rendez-vous à Bruxelles, en Brabant wallon, dans le Hainaut et dans la province de Namur.
Sur rendez-vous
Nous prenons le temps de comprendre votre besoin avant de proposer une solution
Un interlocuteur connu
La même équipe du conseil à l'installation, puis pour le suivi
Près de chez vous
Bruxelles, Brabant wallon, Hainaut et Namur
Pour tous
Particuliers, PME, associations et communes
Nos trois métiers
Un même interlocuteur pour votre matériel, votre image et votre présence en ligne
Informatique
Informatique
Ordinateurs, imprimantes, écrans et logiciels : nous vous aidons à choisir, nous installons, et nous dépannons quand quelque chose ne va plus.
- Vente de matériel et de logiciels
- Installation et mise en service
- Dépannage et maintenance
Audio et vidéo
Audio & vidéo
Enceintes, micros, écrans, projecteurs, caméras : du matériel adapté à votre salon, à votre salle de réunion ou à votre salle de spectacle.
- Conseil et vente de matériel audio et vidéo
- Pour les particuliers et les professionnels
- Des marques reconnues et suivies
Web et hébergement
Web & hébergement
Nous réalisons votre site Internet, nous l'hébergeons et nous gérons vos adresses e-mail et vos noms de domaine. Vous gardez la main sur vos contenus.
- Création de sites Internet
- Hébergement et e-mails professionnels
- Noms de domaine
Une entreprise familiale, depuis 1991
FLEC est née à Braine-l'Alleud en 1991. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans trois métiers qui se complètent : l'informatique, l'audio et la vidéo, et le web. La technologie a beaucoup changé ; notre façon de travailler, non. Nous prenons le temps d'écouter, nous proposons ce qui vous convient, et nous restons joignables après la vente.
- Un conseil adapté à votre usage
- Des marques que nous connaissons
- Une installation soignée
- Un suivi dans la durée
- Un interlocuteur que vous connaissez
- Des explications claires, sans jargon
Particulier, indépendant, PME, association ou commune : vous parlez à la même équipe du premier rendez-vous jusqu'au dépannage, des années plus tard.
30+
années à votre service, depuis 1991
Pour qui travaillons-nous ?
Des besoins différents, la même attention
Particuliers
Un ordinateur qui ne démarre plus, une imprimante à installer, un nouvel écran pour le salon : nous vous conseillons sans vous vendre plus que nécessaire.
Indépendants et PME
Postes de travail, réseau, logiciels, e-mails professionnels et site Internet : un seul interlocuteur pour votre outil de travail.
Associations
Un site pour présenter vos activités, des adresses e-mail pour vos bénévoles, du matériel fiable pour vos événements.
Communes
Sites d'information locale, sonorisation de salles, équipement de bureaux : nous connaissons les contraintes du service public.
Notre façon de travailler
Trois étapes, et la même équipe à chacune
Nous écoutons avant de proposer
Chaque projet commence par un rendez-vous. Nous voulons savoir comment vous travaillez, ce qui vous gêne aujourd'hui et ce que vous attendez de votre matériel.
- Un échange sur votre usage réel, pas sur une fiche technique.
- Une proposition claire, chiffrée avant toute commande.
- Le choix entre plusieurs solutions quand il existe.
Si votre matériel actuel peut encore servir, nous vous le disons.
Nous livrons un matériel prêt à l'emploi
Un appareil neuf n'est utile que s'il fonctionne avec le reste. Nous l'installons, nous le configurons et nous vérifions qu'il fait ce que vous attendez.
- Mise en service, mises à jour et logiciels installés.
- Transfert de vos données et de vos réglages.
- Raccordement à votre réseau, à votre imprimante, à votre écran.
- Une prise en main expliquée simplement.
Nous restons joignables après la vente
Une panne, une question, un nouvel appareil à ajouter : vous savez qui appeler, et nous connaissons déjà votre installation.
- Dépannage et maintenance de votre matériel.
- Suivi de votre site Internet, de votre hébergement et de vos e-mails.
- Des conseils quand il est temps de remplacer, pas avant.
C'est ce suivi qui fait durer la relation.
Quelques sites réalisés par FLEC
Commerces, associations, artistes et information locale : ils nous ont confié leur site et son hébergement
Nos marques et partenaires
Des fabricants que nous connaissons, que nous installons et que nous savons dépanner
HP
Ordinateurs portables et de bureau, imprimantes et consommables
Lenovo
Ordinateurs portables et de bureau, pour la maison comme pour le bureau
Dell
Ordinateurs et écrans professionnels, robustes et évolutifs
Microsoft
Windows, Microsoft 365 et les logiciels de bureautique
Canon
Imprimantes, scanners et matériel photo et vidéo
Brother
Imprimantes laser, multifonctions et étiqueteuses
AOC
Écrans et moniteurs pour le bureau et le multimédia
Logitech
Claviers, souris, webcams, casques et visioconférence
QSC
Sonorisation professionnelle : enceintes, amplificateurs et consoles
Infomaniak
Hébergeur suisse de nos sites Internet et de vos e-mails
Ce que nos clients en disent
Vous avez fait appel à nous ? Laissez votre avis, il sera publié après relecture.
Questions fréquentes
Ce que l'on nous demande le plus souvent avant un premier rendez-vous
Faut-il prendre rendez-vous ?
Oui. Nous travaillons uniquement sur rendez-vous : c'est ce qui nous permet de vous consacrer le temps nécessaire. Appelez-nous ou utilisez le formulaire de contact, nous vous proposons un moment qui vous convient.
Dans quelle région intervenez-vous ?
Nous intervenons à Bruxelles, dans le Brabant wallon, dans le Hainaut et dans la province de Namur. Pour le web, l'hébergement et les e-mails, la distance ne compte pas : nous hébergeons aussi des sites en France.
Travaillez-vous aussi pour les particuliers ?
Bien sûr. Nous travaillons autant pour les particuliers que pour les indépendants, les PME, les associations et les communes. Le conseil est le même : ce qui convient à votre usage, sans surenchère.
Pouvez-vous reprendre un site Internet ou des e-mails existants ?
Oui. Nous reprenons votre nom de domaine, vos adresses e-mail et votre site, en organisant le transfert pour éviter toute interruption. Nous vous expliquons chaque étape avant de commencer.
Mon ordinateur est lent ou en panne : que faire ?
Décrivez-nous le problème par téléphone ou par le formulaire. Selon le cas, nous vous donnons un premier conseil, nous convenons d'un rendez-vous, ou nous prenons l'appareil en charge.
- Notez le message d'erreur s'il y en a un
- N'essayez pas de réinstaller le système vous-même si vos données ne sont pas sauvegardées
Proposez-vous un devis ?
Oui, gratuitement et sans engagement, pour tout achat de matériel, toute installation et toute réalisation de site Internet.
Un projet, une panne, une question ?
Parlons-en. Nous vous proposons un rendez-vous et, si vous le souhaitez, un devis gratuit et sans engagement.
Prendre rendez-vous Appeler le 0475 62 58 61Nous contacter
Sur rendez-vous uniquement — appelez-nous ou écrivez-nous, nous vous répondons rapidement
Adresse :
Avenue du Fief 22, 1420 Braine-l'Alleud
Téléphone :
0475 62 58 61 · 0488 29 11 00
E-mail :
info@flec.be